Probabilmente la linea fisicamente c'è, la portante è buona,
ma potrebbero averti allocato o configurato male....
questo succede durante gli interventi tecnici.... di ampliamento di rete, etc.
Devi solo insistere e sperare che la tua pratica passi sotto le mani dei pochi tecnici competenti che, ti assicuro, ancora non se ne sono scappati da Telecom.
Prova a telefonare solo in questi orari:
dal lunedì al venerdì
dalle 9 di mattina alle 17,30 di sera.
Avrai migliori probabilità di riuscita.
Non condivido le tue idee, ma darei la vita per vederti sperculeggiare quando le esporrai.