682gold
00martedì 16 ottobre 2007 17:32
salve ragazzi! vorrei sapere se c'è qualcuno tra voi che ha avuto problemi con questo piano promozionale. a me è successo che durante una conversazione con un numero tim tribù (non avrei dovuto pagare un cent) mi sono stati scalati i soldi dal credito fino ad esaurimento. la Tim dice, c'è stato un disguido, ah si? e meno male.... ora vediamo se mi restituiscono i soldi. fatemi sapere se avete avuto problemi simili....
Etrusco
00martedì 16 ottobre 2007 20:04
Si, negli ultimi 2 anni TIM ha dato un po' di disguidi tecnici sul versante amministrativo:
1) anche con la promozione MilleUna TIM (talvolta, dopo la raccolta punti non è stato erogato il premio).
2) ricariche annullate in quanto risultavano bloccate o già utilizzate.
Usa molta pazienza ed attaccati al call center
sperando di trovare un operatore:
competente
che abbia voglia di aiutarti
che abbia tempo di starti a sentire