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    00 27/03/2007 13:42
    ho acquistato una scheda premium e mi è stato dato in omaggio il calcio gratis fino al 31/06, sul sito mediasetpremium viene detto che l'attivazione della tessera con l'offerta non comporta decremento del credito PRECARICATO, ma nonostante ciò mi so trovato scalato 5€. Qualcuno sa se questi 5€ vengono cmq scalati ed ho capito io male, oppure c'è un errore?

    p.s. parlare col servizio premium è impossibile
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    00 27/03/2007 14:35
    Re:

    Scritto da: enzomaradona 27/03/2007 13.42
    ho acquistato una scheda premium e mi è stato dato in omaggio il calcio gratis fino al 31/06, sul sito mediasetpremium viene detto che l'attivazione della tessera con l'offerta non comporta decremento del credito PRECARICATO, ma nonostante ciò mi so trovato scalato 5€. Qualcuno sa se questi 5€ vengono cmq scalati ed ho capito io male, oppure c'è un errore?

    p.s. parlare col servizio premium è impossibile



    Insomma, fammi capire:
    se il calcio è in omaggio fino al 31 6
    allora quei 5€ perchè te li hanno scalato?
    Cosa avresti fruito tra i servizi a pagamento?

    Se non hai fruito di nulla mi sembra che ci siano gli estremi di una truffa.

    Quali sono i canali per contattare l'assistenza?
    E perchè dici che è impossibile? [SM=x44473]

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    Non condivido le tue idee, ma darei la vita per vederti sperculeggiare quando le esporrai.
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    00 27/03/2007 16:18
    Re: Re:

    Scritto da: Etrusco 27/03/2007 14.35


    Insomma, fammi capire:
    se il calcio è in omaggio fino al 31 6
    allora quei 5€ perchè te li hanno scalato?
    Cosa avresti fruito tra i servizi a pagamento?

    Se non hai fruito di nulla mi sembra che ci siano gli estremi di una truffa.

    Quali sono i canali per contattare l'assistenza?
    E perchè dici che è impossibile? [SM=x44473]



    perchè l'attivazione costa 5€, è impossibile perchè non rispondono e la telefonata si paga
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    00 27/03/2007 18:25
    Re: Re: Re:

    Scritto da: enzomaradona 27/03/2007 16.18


    perchè l'attivazione costa 5€, è impossibile perchè non rispondono e la telefonata si paga



    Mhhhh....
    mi sembra che adottino le stesse tecniche commerciali aggressive di Albacom:
    ti sfilano dal portafoglio pochi euro per volta
    e ti mettono in condizione di non protestare nemmeno.

    Come alternativa efficace per far rispettare i tuoi diritti ti consiglierei:
    1 raccomandata AR a Mediaset
    +
    2 raccomandata AR al garante

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