Sondaggio: Spedizioni e disservizi con Poste Italiane

Che ne pensate di questa testimonianza
sui servizi di spedizione pacchi con Poste Italiane?
Link...



l'opinione qua sopra, letta 56 volte finora, ha ricevuto solo 2 commenti, entrambi avvelenati...
sarà un caso?

[Modificato da Etrusco 26/05/2006 17.08]

ecco e mejo ke non mi pronuncio

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Scritto da: WeRuScKhA 26/05/2006 17.08
ecco e mejo ke non mi pronuncio

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Anche a te hanno provato a fregarti 10€ sul resto?

A me ci provarono una sola volta, ma da quel giorno pago solo col bancomat, così non possono fregarmi

PS ci hanno provato anche al casello in autostrada:
ho bloccato la fila dietro di me per un quarto d'ora finchè non mi hanno dato fino all'ultimo centesimo:
e mi inalberai pure perchè volevano farmi passare per uno stupido che non sa fare i conti

Di poste italiane ho la poste py. Faccio la procedura di registrazione, mi mandano il PIN a casa tramite raccomandata ipermegasegreta e alla fine scopro CHE IL PIN ERA SBAGLIATO!!!

Ma dai!

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Scritto da: =Atreyus= 26/05/2006 18.43
Di poste italiane ho la poste py. Faccio la procedura di registrazione, mi mandano il PIN a casa tramite raccomandata ipermegasegreta e alla fine scopro CHE IL PIN ERA SBAGLIATO!!!

Ma dai!

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Mutuo con Conto BancoPosta?

Un mio amico per accendere il mutuo della casa, ha dovuto aspettare 6 mesi di più di quelli preventivati con Poste Italiane che si appoggiano a Deutch Bank....
mah...

anch'io è meglio che nn mi pronunci

"...quello che vorrei farvi sapere e' che le Poste hanno un ottimo centro di reclami, ottimo se insistete e devo dire molto efficiente.
Per qualunque cosa, c'e' un modulo che gli impiegati tendono a non darvi, ma allo sportello dev'essere preteso, sul quale si possono fare tutti i reclami tipo: troppa fila, modulistica non presente, modulistica non a portata di mano, maleducazione da parte degli impiegati, reclami verso il disservizio in genere, compresi quelli dei postini.........
i postini...
coloro che per consegnarti una raccomandata, sembra che debbano picconare un muro..
insomma un giorno aspettvo una visita importante, e per questo ero in casa attentissima allo squillo del citofono.. esco di pomeriggio e che trovo nella cassetta della posta?
la cartolina di una raccomandata!! ovvero io ero in casa e la postina non mi suono', mise la cartolina per fare prima!!
quindi aspetto il giorno dopo sia per ritirare la raccomandata che per chiedere perche' mi aveva lasciato la cartolina, visto che ero in casa.
Sportello raccomandate:
fila come al solito, arrivo per ritirarla e l'impiegato mi chiede €1.20 per la giacenza..
giacenza????????
ma se era arrivata da loro il giorno prima!! mi rifiuto di pagare, e chiedo: ma se la postina mi avesse consegnato la raccomandata, avrei pagato?
e lui: naturalmente no, ma visto che ora e' qui, deve pagare! allora come un pensionato sclerato, davanti lo sportello inizio a dire:
ecco perche' non le consegnte, volete speculare anche su questo, e cosi' ci costringete a pagare la giacenza!! l'impiegato mi fa: se la mette cosi' non paghi e tenga la raccomandata.....
non paghi????? allora non erano obbligatorie!!

non pago e passo oltre, ufficio reclami, no non esiste un ufficio reclami, esiste un repsonsabile che pacatamente mi dice:
se non le sta bene il nostro servizio, o se e' successo qualcosa, chieda il modulo reclamo agli sportelli e lo compili...
poi mi suggerisce:
stia attenta che venga protocollato, perche' alcuni tendono a non inoltrarlo.
ma bene!! tendono pure a non inoltrarlo?

scopro sto benedetto modulo.. lo compilo.. e dopo due giorni trovo sulla cassetta della posta, un post it con su scritto: siete un condominio di deficienti.. (era la postina che era stata redarguita) ... la poverina pero' l'aveva scritto con un post it di poste italiane..
allora di nuovo il modulo.. e stavolta con il bigliettino che mi aveva lasciato la postina ...
e' finita che alla tipina le hanno cambiato zona, io sono stata chiamata da un call center per spiegare a voce l'accaduto, insomma ora le raccomandate arrivano e i postini di zona suonano, per consegnarle...
persino due volte passano se non ti trovano la mattina..



COSIGLIO:
I DIRITTI LI ABBIAMO, VISTO CHE SIAMO UTENTI PAGANTI, USIAMOLI !!
PER QUALUNQUE COSA PRETENDETE IL MODULO RECLAMI, E STATE ATTENTI CHE VENGA PROTOCOLLATO,
POSTE HA TUTTO L'INTERESSE CHE LE COSE FUNZIONINO...
VISTO CHE ORA SONO PER UNA BELLA PERCENTUALE, PRIVATE!"

Ecco qui il link a Ciao.it dove è stata pubblicata questa utilissima esternazione.....