Anomalia con Avast

Uso l'antivirus Avast da molto tempo e non ho mai avuto problemi.
Il client di posta è Outlook Express con Windows XP; Avast ha la versione più aggiornata.

Ho sempre utilizzato il controllo della posta in uscita e non ho mai avuto problemi: i miei messaggi arrivavano ai destinatari con la loro bella scritta "Messaggio controllato da Avast ecc".


Da pochi giorni ho un problema di cui per fortuna mi sono accorto.
I miei messaggi sembrano regolarmente uscire ma non arrivano ai destinatari.
E' un bug grave perché uno si ritrova regolarmente il messaggio nella posta inviata e invece il messaggio non è andato a buon fine.

Se tolgo il controllo della posta in uscita allora i messaggi arrivano regolarmente ai destinatari.

Francamente del controllo della posta in uscita mi interessa poco, è molto più importante che ci sia il controllo in ingresso (e quello funziona bene), però non riesco a capire come mai di punto in bianco questo problema

Hai scritto all'assistenza?

Zalmoxis, 20/05/2008 20.54:

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Hai scritto all'assistenza?

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No.
Mi rivolgo prima all'ipercaforum ovviamente

può essere che l'ultimo aggiornamente non sia andato a buon fine? e se il conflitto fosse colpa di outlook? Potresti provare con thunderbird a vedere cosa succede

Ho avuto anche io un problema stasera.
Si erano bloccata la posta in arrivo, avevo due mail che non scaricava.
Ho chiusto outlook e riaperto, ha funzionato.
Sulla posta in uscita non so, ho inviato una mail e mi risulta negli spediti .

Avast non l'ho mai usato e Outlook non lo uso più da anni, ma ti domando, hai fatto qualche aggiornamento di recente che potrebbe aver variato la configurazione di Avast? Ha un menù "configurazioni" o "opzioni" o qualcosa del genere, dove puoi andare a verificare che i parametri siano tutti impostati correttamente?

ipercafone, 20/05/2008 20.48:

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Uso l'antivirus Avast da molto tempo e non ho mai avuto problemi.
Il client di posta è Outlook Express con Windows XP; Avast ha la versione più aggiornata....
non riesco a capire come mai di punto in bianco questo problema

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Ma questa versione di Avast è stata upgradata on line sovrascrivendola automaticamente alla versione precedente?
Ed è la versione freeware?

radcla, 20/05/2008 21.32:

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Ha un menù "configurazioni" o "opzioni" o qualcosa del genere, dove puoi andare a verificare che i parametri siano tutti impostati correttamente?

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Sembra tutto ok

Etrusco, 20/05/2008 21.40:

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Ma questa versione di Avast è stata upgradata on line sovrascrivendola automaticamente alla versione precedente?
Ed è la versione freeware?

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Sì a entrambe le domande

Recentemente ci sono stati aggiornamenti del programma

ipercafone, 20/05/2008 22.42:

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Sì a entrambe le domande

Recentemente ci sono stati aggiornamenti del programma

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Avast non lo conosco bene, ma in genere le versioni freeware non dovrebbero dare di questi problemi.
A volte comunque si può risolvere scaricando la nuova versione freeware dal sito ufficiale e sovrascrivendola a quella preesistente che funziona male (come io dovrò fare con Firefox che dall'ultimo aggiornamento mi sta facendo cilecca su alcune funzioni)