Etrusco, 15/04/2020 00:31:
Io di gestori telefonici (telefono fisso) li ho sperimentati molti, tutti i principali e qualcuno anche più piccolo di livello regionale,
ma sono giunto alla conclusione che Telecom alla fine è la meno peggio, perchè conserva una sorta di "monopolio tecnico",
poi se sei in una delle nuove zone di copertura della fibra di offrono contratti a prezzi stracciati, 20€ circa, appunto per strappare via quanti più clienti alla concorrenza che su quel prezzo non avrebbero margini di guadagno.
Però devo dire che anch'io negli ultimi 3 anni ho avuto 3 guasti, uno all'anno, e non mi hanno mai rimborsato né riparato il guasto in meno di 1 mese: a questo punto che la sbandierano a fare la Carta dei Servizi se non la vogliono rispettare nemmeno sui rimborsi?
Rispondono sempre che il guasto non dipendeva da loro, ma posso dimostrare facilmente il contrario.
nessuno ha mai colpe
riescono sempre a riparare nel limite dei giorni
di solito i guasti capitavano sempre al Venerdi ????????????????????????????????????????????